1. Informacje ogólne
- Niniejsza polityka dotyczy Serwisu www, funkcjonującego pod adresem:
https://iforwilliams.com.pl/
- Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest:
DMC Trailers Sp. z o.o.
ul. Komandosów 21
30-334 Kraków
NIP: 6762657291
- Adres kontaktowy poczty elektronicznej operatora:
biuro@dmctrailers.pl
- Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.
- Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:
- prowadzenie newslettera,
- prowadzenie systemu ogłoszeń drobnych,
- obsługa zapytań przez formularz,
- prezentacja oferty lub informacji.
- Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:
- poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów Operatora,
- poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie („ciasteczka”).
2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora
- Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL). Dzięki temu dane osobowe i dane logowania wprowadzone na stronie zostają zaszyfrowane w komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze.
- Operator okresowo zmienia swoje hasła administracyjne.
- W celu minimalizacji ryzyka nieuprawnionego dostępu do danych Operator stosuje hasła złożone, zawierające małe i wielkie litery, cyfry oraz znaki specjalne, nie krótsze niż 8 znaków.
3. Hosting
- Serwis jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwerze operatora.
- Firma hostingowa w celu zapewnienia niezawodności technicznej prowadzi logi na poziomie serwera. Zapisowi mogą podlegać:
- zasoby określone identyfikatorem URL,
- czas nadejścia zapytania,
- czas wysłania odpowiedzi,
- nazwa stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,
- informacje o błędach podczas realizacji transakcji HTTP,
- adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link),
- informacje o przeglądarce użytkownika,
- informacje o adresie IP,
- informacje diagnostyczne związane z procesem samodzielnego zamawiania usług,
- informacje związane z obsługą poczty elektronicznej kierowanej do Operatora oraz wysyłanej przez Operatora.
4. Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych
- W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, jeśli będzie to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy lub realizacji obowiązków ciążących na Administratorze. Dotyczy to takich grup odbiorców:
- firma hostingowa na zasadzie powierzenia,
- kancelarie prawne i windykatorzy,
- upoważnieni pracownicy i współpracownicy,
- firmy świadczące usługi marketingowe na rzecz Administratora.
- Twoje dane osobowe przetwarzane są nie dłużej, niż jest to konieczne do wykonania czynności określonych odrębnymi przepisami (np. o rachunkowości). W odniesieniu do danych marketingowych dane nie będą przetwarzane dłużej niż przez 3 lata.
- Przysługuje Ci prawo żądania od Administratora:
- dostępu do danych osobowych,
- ich sprostowania,
- usunięcia,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych.
- Przysługuje Ci prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora, w tym profilowania.
- Na działania Administratora przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych:
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi Serwisu.
- W stosunku do użytkownika mogą być podejmowane czynności polegające na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu.
- Dane osobowe mogą być przekazywane poza teren Unii Europejskiej.
5. Informacje w formularzach
- Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe.
- Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).
- Serwis może zapisać informacje ułatwiające powiązanie danych w formularzu z adresem e-mail użytkownika.
- Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np.:
- obsługi zgłoszenia serwisowego,
- kontaktu handlowego,
- rejestracji usług.
6. Logi Administratora
- Informacje o zachowaniu użytkowników w serwisie mogą podlegać logowaniu. Dane te wykorzystywane są w celu administrowania serwisem.
7. Istotne techniki marketingowe
- Operator stosuje analizę statystyczną ruchu na stronie poprzez Google Analytics (Google Inc. z siedzibą w USA).
- Operator korzysta z piksela Facebooka.
- Operator stosuje techniki remarketingowe pozwalające na dopasowanie przekazów reklamowych do zachowania użytkownika na stronie.
- Operator stosuje rozwiązania badające zachowanie użytkowników poprzez tworzenie map ciepła oraz nagrywanie zachowania na stronie.
- Operator stosuje rozwiązania automatyzujące działanie Serwisu, np. wysyłkę wiadomości e-mail po odwiedzeniu określonej podstrony.
8. Informacja o plikach cookies
- Serwis korzysta z plików cookies.
- Pliki cookies („ciasteczka”) stanowią dane informatyczne przechowywane w urządzeniu końcowym użytkownika.
- Podmiotem zamieszczającym pliki cookies jest operator Serwisu.
- Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
- utrzymania sesji użytkownika,
- realizacji celów marketingowych i statystycznych.
- W ramach Serwisu stosowane są:
- cookies sesyjne,
- cookies stałe.
- Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej.
- Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na funkcjonalność Serwisu.
- Cookies mogą być wykorzystywane również przez współpracujące podmioty, m.in.:
- Google,
- Facebook,
- Twitter.
9. Zarządzanie plikami cookies – jak wyrażać i cofać zgodę?
- Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki.
- Instrukcje zarządzania cookies dostępne są dla przeglądarek:
- Urządzenia mobilne: